Bienvenid@ a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí reunimos las respuestas a las consultas más comunes para ayudarte a resolver tus dudas de manera rápida y sencilla. Queremos que tengas la mejor experiencia posible, por eso esta página está diseñada para darte toda la información que necesitás sobre nuestros productos, envíos, políticas y mucho más. Si no encontrás lo que estás buscando, recordá que siempre podés contactarnos; estamos acá para ayudarte.
Para conseguir el aroma característico de Laverap,es necesario usar los 3 productos en conjunto:
Jabón Líquido Plus: limpia profundamente las prendas y ayuda a remover la suciedad.
Suavizante Plus: elimina restos de jabón, suaviza las fibras y aporta un aroma delicado.
Clean Clothes: es el toque final que sella el perfume en la ropa y potencia el aroma Laverap.
Usados en cada lavado, estos tres productos trabajan en conjunto para dejar tus prendas limpias, suaves y con el aroma Laverap que las distingue.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Disponemos de las siguientes opciones para facilitar tu compra:
¿Cuál es el costo de envío?
El valor depende de la zona de entrega.
CABA: $5.200
GBA: $11.600
Zonas más alejadas: consultar al whatsapp
¿Querés saber el costo APROXIMADO?
Ingresá tu código postal en el carrito y hacé clic en Calcular envío.
¿Cómo se calcula el costo del envío?
El costo del envío se calcula exclusivamente por cantidad de bultos (cajas). No se calcula por kilómetros recorridos ni por el peso del pedido.
Cada caja tiene capacidad para hasta 4 bidones.
⚠️ Importante: El valor de envío que muestra la tienda corresponde al costo de 1 caja.
Si tu compra requiere más de una caja (por ejemplo, más de 4 bidones), el costo del envío se ajustará según la cantidad de cajas necesarias para despachar el pedido.
Ejemplos:
- De 1 a 4 bidones: 1 caja (se cobra el valor que muestra la tienda).
- De 5 a 8 bidones: 2 cajas.
- De 9 a 12 bidones: 3 cajas.
De esta forma, el costo final del envío siempre se determina por la cantidad de cajas utilizadas para preparar tu pedido.
¿Cuándo llega mi pedido?
En CABA y GBA entregamos dentro de las 96 hs hábiles posteriores a la compra.
Consultar al whatsapp para mayor informacion.
Horario de reparto ENVIOS CABA-EFECTIVO: 09:00 A 14:00hs
Horario de reparto: de 16:00 a 21:30 hs.
¿Hacen envíos al interior?
Si estás en el interior, escribinos por WhatsApp y coordinamos la mejor opción para tu pedido.
¿Dónde puedo recibirlo?
Podés recibir tu compra en domicilio o en sucursal, según la opción disponible para tu zona.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Tenés 7 días hábiles desde que recibís tu compra para solicitar un cambio.
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
¿Qué pasa si llega dañado?
Si tu pedido llega en mal estado, escribinos. Te ofrecemos cambio o devolución para resolverlo rápido.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí. Si todavía no fue despachado, escribinos cuanto antes y lo cancelamos.
Si ya fue enviado, podés gestionar cambio o devolución dentro de los 7 días hábiles posteriores a recibirlo.
Escribinos por WhatsApp y te ayudamos a resolverla rápido.
